スターバックスでは、人との接触を最低限に抑えるために「ドライブスルー」を利用する方が多くなってきています。
そこで今回は、スターバックスのドライブスルーについて詳しくまとめてお伝えしていきたいと思います。
スターバックスを利用しようと考えている方にとって、今後の参考になれば幸いです。
ドライブスルーでの注文方法は？
普段はドライブスルーを行っていない店舗も、コロナ禍の影響でドライブスルー対応を行っているところもあるようです。
まずドライブスルーでの注文方法をご紹介していきます。
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ステップ①：車でドライブスルー専用レーンに入る
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ステップ②：メニューボードにあるマイク越しに注文する
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ステップ③：受け取り口で支払い＆商品受け取りを行う
注文方法は、他チェーン店と同様の手順で注文を行います。３ステップを順番にみていきましょう。
ステップ①：車でドライブスルー専用レーンに入る
道路から、ドライブスルー専用レーンに入ります。そのまま、メニューボードがある場所まで案内に従って車を進めていきます。
店舗によっては、車の高さ制限がある場合があるので注意しましょう。
ステップ②：メニューボードにあるマイク越しに注文する
メニューボード前に車を進めると、店員さんが「ご注文をお伺いします」と注文を確認してくれます。
「オーダーはこちらへ」と書かれたマイクに向かって、希望のメニューを伝えてください。
注文後には「注文したメニュー」と「金額」がボードに表示されるので、注文内容に間違いがないかを確認し、支払い＆受け取り窓口まで車を進めてください。
ステップ③：受け取り口で支払い＆商品受け取りを行う
支払い＆受け取り窓口まで車を進め、お金を支払った後、商品を受け取りましょう。
ドリンクホルダーが別途必要な場合は、店員さんにお願いするともらえるので、尋ねてみましょう。
以上のような３ステップで、ドライブスルーを利用して商品を注文することができます。
特別変わった仕組みというわけではないので、他チェーン店同様安心して利用することができます。ドライブや通勤途中でも簡単に立ち寄ることができます。
ドライブスルーでスタバカードは使える？
店頭では問題なく利用できる「スタバカード」ですが、ドライブスルーの場合はどうなのか気になる方もいらっしゃると思います。
結論からいうと、ドライブスルーの場合でも「スタバカード」は利用することができます。
普段からスターバックスを利用している方はぜひ、「スタバカード」を利用しましょう。
現金やクレジットカードでの支払いも可能ですが、「スタバカード」を利用すれば、ポイントも貯めることができるので、お得に商品を買うことができます。
また、まだスタバカードを持っていない方でも、ドライブスルーで新規のスタバカードを購入することができます。
お得な特典やサービスも豊富なので、ぜひお持ちでない方は、スタバカードを作ってオーダーしてみてはいかがでしょうか。
▼スタバカードで支払いがお得になる方法
スタバカードをWeb登録するメリット・デメリットは？支払いがお得になる方法とは
ドライブスルーでドリンクのカスタムは可能？
ドライブスルーの場合であっても、店頭で注文する時と同様のカスタムを行うことができます。
シロップやソースを変更・追加したり、ミルクを他ミルクに変えたり、あるいはコーヒーをディカフェに変えたりなど、様々なカスタムを行うことができます。
しかし、マイク越しに伝えることになるので、意図したカスタムとズレがないように分かりやすく伝えることが必要になります。
メニューや写真・文字をお互いで確認しながらの注文ではないので、言葉のみで希望のカスタムを伝える必要があります。大きなめの声ではっきりと伝えましょう。
とはいえ、店頭に比べてカスタムのハードルが高くなるというわけではないので、気兼ねすることなくカスタムを行ってください。
スタバドライブスルーを利用した方の口コミ
スターバックスのドライブスルーはどんな方が利用しているのでしょうか？つぎに、実際にドライブスルーを利用した方の声をみていきましょう。
ドライブスルーしてきた♩ 店員さんが私を見て話し掛けてくれて、とても嬉しかったです。 最近はコンビニで済ませることがほとんどですが、美味しさを感じる時間でした。
スタバ店内いつも混んでて苦手だったんですがドライブスルーだとすぐ受け取れて便利でした。並んでる車が少ないときに是非！
実際にドライブスルーを利用した方は、「買いに行くよりも便利」と、その便利さを評価している意見が多くみられました。
スタバはどの店舗も混んでいることが多いので、素早く買うことができるところがポイントとなってスタバ利用者の評価を得ているようです。
愛犬が居るのでスタバはいつも愛車でドライブスルーなのですが、季節関係無く１年中飲みたくなっちゃう位めちゃめちゃ美味しくて大好き。
また、ペットと一緒だと店舗に訪れにくいという方でも、ドライブスルーにすることで気兼ねなくスタバを利用できるのでおすすめです。
用途に合わせてドライブスルーを利用することで、さらに便利にスタバのドリンクを楽しむことができそうです。
スタバのドライブスルー可能なメニューは？
ドライブスルーを利用する時、「通常と同じメニューを頼めるのか？」というところが気になると思います。
最近では、「店頭限定」「モバイルオーダー限定」など、限定商品が販売されることが多いので、知っておいて損はないでしょう。
つぎに、スターバックスのドライブスルーメニューはどのようなラインナップになっているのかについてまとめてお伝えいたします。
ドリンクメニュー編
ドライブスルーを利用する時に見るメニューボードには、一部の商品のみが表示されていることがほとんどです。
しかし、メニューボードに表記がない場合でも、店頭で注文できるドリンクメニューと同じものを全て注文することが可能です。
メニューボードに表記がない場合でも、希望のフードメニューを注文することができます。
希望のメニューが見当たらない場合は、注文する時に定員さんに尋ねてみることをおすすめします。
フードメニュー編
ドリンクメニューと同様、フードメニューに関しても、店頭で注文できるメニューと同様で、全てのフードを注文することが可能です。
サラダやサンドイッチ、ケーキ、スコーン、ドーナツなど全てのメニューに対応しているので、お気に入りのメニューを注文することができます。
しかし店頭と異なる点が１点あります。それは、店頭とは異なり在庫状況が分からないこと。
店頭であればレジ横のショーケースから在庫状況を確認んすることができますが、メニューボードには売り切れ状態が反映されていないことが多いです。
そのため、注文する前に店員さんに在庫状況を聞いてみることをおすすめします。
ドライブスルーの注意点
これまで、ドライブスルーを利用する手順などをお伝えしてきましたが、注意点に関しても気になる方が多いと思います。
つぎに、スタバのドライブスルーを利用する際の注意点をまとめてみました。
フードメニューだけの注文は可能？
スタバのドライブスルーでは、フードメニューのみの注文も対応しています。
ドライブスルーのメニュー表には、ドリンクと同様にフードも載っています。ただし、先ほども紹介したように全てのメニューが表示されているわけではないので注意しましょう。
あらかじめ食べたいフードメニューを決めておくと、戸惑うことなく注文を済ませることができるのでおすすめです。
フードメニューを温めてもらいたい場合は、注文をする時に一緒にお願いしましょう。[/st-midasibox]
温め可能なフードであれば、温まった状態のものがお会計時に提供されます。
出来立て気分でフードメニューを食べるとより美味しく味わうことができますよ♪
マイタンブラーは対応可能？
ドライブスルーでも、もちろんマイタンブラーを使用することが可能です。
注文する時に、「マイタンブラーを利用します」と伝えるだけで対応してもらうことができます。また、店頭での注文と同様で、マイタンブラーを利用するとドリンクを「２０円割引」で購入することができます。
お得に購入したい方はぜひ、マイタンブラーを持参しましょう。
マイタンブラーを持っていない方も安心してください。スタバカードと同様で、ドライブスルーで、スタバタンブラーを購入することができます。
地域限定タンブラーなど旅行時に購入しようと考えている方々も、気軽にドライブスルーで購入することができます。
ドライブスルーはどの店舗でもやってる？
ドライブスルーに関してはすべての店舗で対応しているわけではなく、全国各地約３３０店舗ほどが対応しています。（2021年1月現在）
スターバックスコーヒージャパン公式サイトでは、ドライブスルー対応店舗を検索することができます。
お住まいの地域において、スターバックスがドライブスルー対応になっているのかを調べることができるため、気になる方はぜひ検索してみてください。
まとめ
今回はスターバックスのドライブスルーについてまとめて紹介いたしました。
まだまだ世の中が厳しい状況にありますが、ソーシャルディスタンスや人との接触回避を行いながらもスターバックスを楽しむためにはドライブスルーの利用もよいかもしれません。
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